Jika mendengar kata TeamViewer pasti langsung inget klub Manchester United. Karena dalam jersey klub tersebut tersemat tulisan TeamViewer dan menjadi sponsor utama tim ini. Apa sih TeamViewer itu?

Team Viewer adalah pelopor teknologi global dalam konektivitas jarak jauh untuk perusahaan dan solusi Augmented Reality memperkuat kehadirannya dengan kantor baru di Singapura untuk lebih memperbesar jejak di Asia Pasifik.

Pada upacara pembukaan yang dipimpin oleh Oliver Steil, Chief Executive Officer TeamViewer, dan Sojung Lee, Presiden TeamViewer Asia Pasifik, perusahaan mempresentasikan tujuan strategis yang ingin dicapai di wilayah tersebut. Tamu kehormatan yang menghadiri upacara pembukaan termasuk para pemimpin dari Kedutaan Besar Jerman, Kamar Dagang Jerman serta perwakilan dari aliansi mitra TeamViewer, yang anggotanya termasuk Exclusive Networks, Fujitsu, Google, M.Tech, SingTel, RealWear, SAP, dan Vuzix .
Oliver Steil: “Pembukaan ini merupakan pilar utama dari strategi APAC kami. Kami menciptakan pusat penjualan untuk seluruh wilayah, dengan fokus khusus pada aliansi strategis, mitra saluran, dan distributor. Pengaturan baru ini akan mempercepat inisiatif pertumbuhan kami di pasar-pasar utama. Ada permintaan besar dari perusahaan di kawasan ini untuk mendigitalkan proses bisnis di seluruh rantai nilai, disertai dengan pola pikir terbuka terhadap teknologi baru seperti solusi Augmented Reality perusahaan.”

“Kami telah mulai bekerja dengan mitra utama untuk memberikan dan menerapkan solusi perusahaan TeamViewer di wilayah ini”, kata Sojung Lee. “Ruang kantor baru akan menampung seluruh kepemimpinan APAC dan tim regional. Ini memungkinkan kami untuk mengoordinasikan dan mengelola bisnis kami dengan cara yang lebih efisien dan dengan demikian akan mendukung untuk memperkuat jejak APAC kami. Selain itu, kami telah menyiapkan stasiun demo interaktif di kantor baru untuk memamerkan solusi AR kami dan berbagi referensi industri. Hal ini memungkinkan mitra dan pelanggan untuk merasakan langsung solusi terbaru kami. Dari Singapura, kami akan memperluas bisnis kami di seluruh kawasan, termasuk ANZ, ASEAN, Greater China, India, Jepang, dan Korea Selatan.”

Mendigitalkan proses manual di lingkungan industri dan mengoptimalkan manajemen TI/OT

Solusi AR dari TeamViewer memungkinkan perusahaan untuk mendigitalkan proses bagi pekerja garda depan dengan menggunakan perangkat lunak yang dijalankan lewat kacamata pintar atau perangkat seluler. Platform yang disebut TeamViewer Frontline menawarkan pembuatan langkah-langkah alur kerja dengan mudah, pemecahan masalah jarak jauh yang tepat dan andal, serta berbagi pengetahuan kontekstual melalui aliran kamera bersama dan anotasi AR. Ini mencakup solusi siap pakai untuk pengambilan pesanan, perakitan, jaminan kualitas, pemeliharaan dan inspeksi, pelatihan, dan bantuan jarak jauh sekaligus sangat dapat disesuaikan.

TeamViewer memungkinkan perusahaan tidak hanya mengelola seluruh infrastruktur TI dan perangkat kantor mereka, tetapi juga menghubungkan dan mengontrol peralatan teknologi operasional (OT) atau perangkat tertanam dari jarak jauh.

Misalnya, produsen peralatan asli (OEM) dapat mengamankan akses jarak jauh ke aset lapangan yang mereka gunakan untuk memelihara dan memperbarui peralatan dan memberikan pengalaman purna jual yang lebih baik bagi pelanggan, menciptakan model dan layanan bisnis baru, dan mengurangi biaya.

TeamViewer juga membantu untuk mencapai visibilitas lengkap dari perangkat yang terhubung, untuk memecahkan masalah teknis dari jarak jauh guna mengurangi waktu henti dan waktu untuk merespons, pengurangan biaya perbaikan dan waktu henti karena operasi jarak jauh serta perencanaan intervensi layanan, bersama dengan keunggulan kompetitif.

Tentang TeamViewer

TeamViewer adalah perusahaan teknologi global terkemuka yang menyediakan platform konektivitas untuk mengakses, mengontrol, mengelola, memantau, dan memperbaiki perangkat apa pun dari jarak jauh – dari laptop dan ponsel hingga mesin dan robot industri. Meskipun TeamViewer gratis untuk penggunaan pribadi, TeamViewer memiliki lebih dari 625.000 pelanggan dan memungkinkan perusahaan dari semua ukuran dan dari semua industri untuk mendigitalkan proses penting bisnis mereka melalui konektivitas tanpa batas. Dengan latar belakang megatren global seperti proliferasi perangkat, otomatisasi, dan pekerjaan baru, TeamViewer secara proaktif membentuk transformasi digital dan terus berinovasi di bidang Augmented Reality, Internet of Things, dan Artificial Intelligence. Sejak pendirian perusahaan pada tahun 2005, perangkat lunak TeamViewer telah diinstal di lebih dari 2,5 miliar perangkat di seluruh dunia. Perusahaan ini berkantor pusat di Goppingen, Jerman, dan mempekerjakan sekitar 1.500 orang di seluruh dunia. Pada tahun 2021, TeamViewer mencapai pendapatan sebesar EUR 548 juta. TeamViewer AG (TMV) terdaftar di Bursa Efek Frankfurt dan termasuk dalam MDAX. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di www.teamviewer.com .